評価D-

ビックギフトについての評価・クチコミ

還元率
■■2.0
対応スピード
■■2.0
接客対応
■■2.0
サービス
■■■3.0
信頼度
■■2.0
クチコミ評価
■■2.0

総合評価D+

ビックギフトの最終的な総合評価はD-になりました。

まずは還元率からです。
記載の還元率は82%とまずまずの数値になっていますが、
口コミや当サイトで調査したところ実際の還元率は70%程度の様です。

次は対応スピードです。
最短5分で入金という記載がありますが、
口コミや当サイトで調査したところ1時間以上かかる場合がほとんどみたいです
かなり遅いと思って間違いなさそうです。

3つ目は接客対応についてです。
接客態度がかなり悪いようで、威圧的であったり横柄な態度をとるなどが多発している様です。

次はサービスについてです。
他の業者が行っているようなキャンペーンなどは特に行っていないようです。

信頼度に関しては運営者情報に責任者の記載がないというのが大幅なマイナス評価となりました。

最後にクチコミ評価です。
還元率が低い事や入金が遅い事、接客態度が悪いなど悪い口コミがかなり目立っています。

還元率

▲HP上から参照
通常プラン
1万円~29万円80%
30万円以上82%

ビックギフトにはプランは1つしかないようです。
記載の還元率は82%とそれなりの数値を記載していますが、
実際の還元率は70%程度の様です。

対応スピード

▲HP上から参照
  • 最短5分で入金の記載。
  • 実際にかかる1時間以上。
  • 3時間以上待たされたという口コミがある。

接客対応

  • 接客態度が悪いと評判。
  • 横柄な態度や威圧的な態度をとるスタッフがいる模様。

サービス

  • キャンペーンなどは特に行っていない。
  • 土日祝でも19時までは入金対応。

信頼度

▲代表者の名前が苗字かつ住所の記載がない
運営者情報
運営会社記載なし(ビックギフト)
URLhttps://www.bic-gift.com
住所東京都渋谷区代々木2-23-1
電話番号0120-761-280
運営責任者記載なし
営業時間平日 9:00~20:00 土日祝 10:00~19:00
メール記載なし

運営者情報に責任者の記載がない。
運営者情報にメールアドレスの記載がない。
以上の2点が気になります。
また還元率のページには手数料がないという記載がありながら運営者情報に
5万円未満の場合振込手数料500円を引くという事が書いてあり、
わざとわかりにくいところに記載している様に思えてしまいます。

クチコミ

女性/栃木県/40代/主婦

3ヶ月以前 ★★

これまでに他社を何度か利用したことがあり、現金化の便利さはよく解っていました。何となくこちらが気になり問い合わせてみたところ、どこよりも換金率を頑張ってもらえるという事でしたがやはり相場があるんですかね?正直これまでの業者さんと変わらず…とりあえず利用しましたがちょっと残念でした。
今後キャンペーンの時などを狙って問い合わせてみようと思います。

女性/岩手県/30代/主婦

3ヶ月以前 ★★★

近所に現金化出来る質屋などなく何かいい金策方法はないかとインターネットで調べていた所、こちらが目に入りました。
私は用心深い性格なので色々調べてから問合せましたが、心配する必要は全くなく、あっという間にお手続き完了であっさりと現金を手に入れられました。
利用時は本当に振り込まれるのかなど失礼な質問ばかりしてしまいすいませんでした…。
今回利用してちゃんと対応していただけたので次回も安心して利用しようと思います。

女性/山形県/30代/主婦

3ヶ月以前 ★★

家族に内緒で使えると聞いて申し込みしましたが、色々お手続きに必要な物が多く感じて今回キャンセルしました。
本人確認の為はわかるんですが、もう少し丁寧に細かく説明してほしかったです。
何となく雑に感じました。

男性/神奈川県/20代/自営業

半年以前 ★★★

2回目の事業資金繰りで利用しました。
今回高額利用だったので換金率は満足出来ました。
金額問わず振込みまでの速さには驚きます!
また宜しくお願いします。

男性/岩手県/30代/会社員

半年以前 ★★★

今回は2回目の利用でした。
2回目以降は面倒な受付などなく気軽にサクッと現金化出来ました。
一度経験してしまえば流れも解りますし、とにかく楽です。
換金率は前回同様でしたが、振り込まれるまでの時間は早くなった気がします。
来月結婚記念日も控えているのでそこで高額利用も考えています。
たまには家族旅行もいいかなと…。
また利用すると思いますので今後も宜しくお願いします!

女性/青森県/40代/会社員

半年以前 ★★★

今回初めての利用でした。
職場や家族には内緒でとお願いした所、担当者さんからご安心くださいと返事をいただいたときは嬉しかったです。
本人確認で簡単な受付をして、すぐに振り込まれました!
初心者の私にも問題なくお取引出来たので誰でも簡単に手元に現金を作れると思います。
丁寧な担当者さんで良かったです。説明も解りやすくまた次回もこちらでお世話になると思います。
ありがとうございました。

男性/埼玉県/20代/公務員

半年以前 ★★

サイトを見て問い合わせしましたが、換金率がサイトの表示よりも低くて接客対応も少し雑に感じました。
初めてこのようなサービスの利用を考えていたので今回は見送る形となりました。
他のお店はどんな感じなのか後日問い合わせて確認してみたいと思います。

男性/茨城県/40代/自営業

半年以前 ★★★

知人もこちらを利用しているという事で、問合せてみました。
換金率はサイトに載っているような数字ではなかったですね。
ただ、こちらも急遽現金が必要でしたので利用しました。
振込みまでは20分程でしたので助かりましたありがとうございました。

女性/大分県/20代/パート・アルバイト

半年以前 ★★

サイトの換金率とは全然違くてガッカリしました。
色々な手数料、条件によっても変わるみたいです。
ちょっと検討します。

男性/静岡県/50代/自営業

半年以前 ★★

一番換金率の良さそうな所で利用したかったので、たくさんネットで調べました。
こちらは通常+5%という表示で業界トップクラスの換金率と思いきや、かなり低い換金率でがっかりしました利用金額も少額ではない方だと思いますが…。
回数や利用金額でも変わるような話もされましたので何回かお付き合いして今後様子を見たいと思います。