評価B+

ライフについての評価・クチコミ

還元率
■■■■■■6.0
対応スピード
■■■■■■■7.0
接客対応
■■■■■■■■8.5
サービス
■■■■■■■■8.0
信頼度
■■■■■■■■8.0
クチコミ評価
■■■■■■6.0

総合評価B+

『Life(ライフ) 』は、「運営16年」を誇る老舗ならではの堅実なサービスを提供しているクレジットカード現金化業者です。
さらに、公式HP上で「女性支持率No.1」「累計利用者数35,000人突破」「カード停止事故ゼロ」といった点をアピールしています。

  • 女性でも安心して利用できる
  • カード利用停止のリスクを防げる
  • 多くの利用者に愛され、リピーターも一定数確保している

以上の点が本当であれば、安全性の高さはピカイチの業者であると判断できます。
また、「最短300秒のスピード入金」「最高還元率97.8%」としているのも見逃せないところ。
所定の手続きを終えたあと、最短5分で高還元率の現金化が可能であるとしているわけですが、こちらも本当であれば安全性に加えて利便性も高い、「超がつく優良業者」といえます。

ただし、問題がないわけではありません。
たとえば、「女性支持率No.1」としているものの、それを裏づけるデータは特に記載されていません。
好意的にとらえるならば、「うちのユーザーは女性が多い」という実感があるので宣伝しているのだと考えられます。口コミをチェックしてみると、確かに女性ユーザーから高い評価を得ていることが伺えます。

しかし、たとえば「女性の支持率ランキングで1位を獲得した」などの客観的なデータに基づいていない限り、他社を差し置いて「女性支持率No.1」と宣言するのは誇大広告ととらえられても仕方ありません。

また、「会社概要」の住所の記載が不完全である(番地が載っていない)のは気になるところです。
ほかには特に問題がないので目くじらを立てるほどではないかと思いますが、やはりマイナスポイントであるというところは否めません。

口コミをチェックしてみたとき、「入金スピードは速いが実際の還元率はやや低め」という内容が目立つところも問題点といえます。
「90%以上のはずが70%くらいだった」
そんな内容の口コミも見られます。
気になる方は、利用する前に問い合わせをしてみる必要があるといえるでしょう。

【まとめ】
『Life』は、「安全性の高さ」「利便性の高さ」をアピールしている業者です。
実際に口コミをチェックしてみると、女性ユーザーの数が多いこと、入金スピードの速さが高く評価されていることが確認できます。
2回、3回とリピートしているユーザーも多いようです。
優良業者のひとつであることは間違いないといえるでしょう。

ただし、客観的データの裏づけがないにもかかわらず「女性支持率No.1」と宣言していたり、実際の還元率がHP上で宣伝しているほど高くなかったりする点には注意すべきといえます。

以上のことも考えあわせ、マネクレ.comでは『Life』の総合評価を【B+】としています。

還元率

▲「最大還元率97.8%」の記載
通常プラン
1~10万円90%
10~20万円92%
20~30万円95%
20万円以上最大97.8%・問合せ

『Life(ライフ)』の還元率は、公式HPに記載されている表で確認できます。
30万円前後のクレジットカード現金化で還元率が95%以上、最大で97.8%にのぼるのは、他社に比べると驚くほど高い数値です。

ただし、あくまでも“最大値”であることには留意する必要があります。
実際に口コミをチェックしてみると、「表にある通りの高還元率で現金をゲットできた!」という声はあまり聞こえてきません。むしろ、「期待したより低かった」というケースが少なくないようです。

また、「女性支持率No.1」としているからには「女性限定プラン」のようなものを用意しているのかと思いきや、2019年5月現在、そのようなプランは見られません。

逆にいえば、女性からの支持率が高い(女性ユーザーが多い)のは「女性にお得なプランがあるから」ではなく、別の理由があるからだと考えられます。
たとえば、公式HPのカラーが“女性向け”になっているからだと推察できます。
女性の画像を使ってサービスの注目ポイントを解説したり、オシャレな四つ葉のクローバーやピンクの花の模様をあしらったデザインを採用したりと、女性の目を惹くHPづくりがなされています。

対応スピード

▲「最短300秒」とは珍しい表記

『Life』の対応スピードは、「最速300秒」と記載されています。
ただし、これは2回目以降の利用に限られるようです。1回目の利用に際しては本人確認などのもろもろの手続きも含めて20分ほどかかります。
一方、2回目以降はそのステップを省くことができるので、スピーディにサービスを提供できるわけです。

接客対応

▲Q&Aのコーナーが充実

電話対応のスムーズさ、丁寧さは高く評価されているようです。

  • 専任のスタッフが付いてくれるのでリピートする際も安心できる
  • スタッフはクレジットカード現金化について知り尽くしたプロ
  • 疑問点にもしっかり答えてくれる

このような点が特徴として挙げられます。

ちなみに、『Life』には女性スタッフも在籍しているようです。
「女性支持率No.1」の理由は、そんなところにもあるのかもしれません。

また、公式HP上にクレジットカード現金化というサービスをわかりやすく解説した「Q&Aコーナー」が設置されているのもポイントです。

さらに、コーナー内で、
「Q:自分のクレジットカードではないですが利用できますか?」
「A:名義人以外のご利用はできません」
というやり取りを載せているところは好印象といえます。

ユーザーを無視した“利益第一”の業者は、しばしば「家族や友人名義のクレジットカードも現金化できます!」などと宣伝して顧客をつかもうとしますが、そのような業者のサービスを利用するのは危険です。
たとえば、「カードの利用停止」などのトラブルが起きたときに被害をこうむるのは、カードの持ち主である家族や友人。そのことが家族間・友人間の金銭トラブルに発展する可能性があります。

一方、『Life』では「名義人以外は利用できません」と明記することで、あらかじめそのような利用方法に注意を促しているわけです。

サービス

▲年中無休・複数カード対応

『Life』は年中無休で営業中です。さらに、公式HP上の「お申込みフォーム」を活用すれば24時間いつでも申し込むことができます。
また、カード1枚の現金化だけでなく、2~3枚かそれ以上まとめて現金化することも可能としています。
「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」なら、平日15時以降や土日・祝日でも入金確認ができるという点も見逃せないところです。

信頼度

▲「事業内容」がちょっと…
運営者情報
運営会社記載なし(ライフ)
住所東京都港区青山(番地なし)
電話番号0120-915-363
運営責任者安藤彩
営業時間9:00~21:00
メールとFAXは24時間受付
メールinfo@life-genkinka.com

以上のデータが、「会社概要」として公式HP上に掲載されています。
運営責任者として記載されている「安藤 彩」について検索してみたところ、ネガティブな記事などは特に見られませんでした。
電話番号とメールアドレスをきちんと載せ、コンタクトを取れるようにしているところは高評価に値します。
ちなみに電話番号はフリーダイヤルです。こちらから電話をかけ、問い合わせをして長引いても、電話代はかかりません。

ただし、住所が「東京都港区青山」のみで番地まで載っていない点は注意すべきところといえます。
ギリギリのところで所在地をボカしているので、これで運営責任者の名前や電話番号もなければ信頼度は著しく下がっているところでした……が、実際にはほかの情報に問題はありません。
「やや気になる程度」で、信頼度はそれなりにあるといえるでしょう。

なお、「life-genkinka.com」のドメイン取得日は2014年7月16日でした。
公式HP上で「運営16年」としているのを見ると矛盾のように思われますが、以前は別の屋号で運営していた可能性もあります。

ちなみに、ここには挙げていませんが、公式HP上の「会社概要」には事業内容として「現金化サービスの斡旋」と記載されています。
ここは少し首をかしげたくなるところです。
「斡旋」とは、いわゆる「紹介」のこと。たとえば、あるサービスを必要としているユーザーに業者を紹介したりする仕事を「斡旋業」「紹介業」などと表現します。
しかし、『Life』の仕事は“現金化のサービスそのもの”であり、「斡旋」は行っていないはずです。
単なる言葉の使い方の誤りなのか何なのか、気になるところではあります。

クチコミ

男性/鹿児島県/40代/会社員

3ヶ月以前 ★★★

連休に家族旅行を予定していたので、旅行前日に一応5万円程の少額ですが利用しました。
換金率はこんなものか…というのが正直な感想ですが、自分で現金化となるとかなり面倒でしょうし、換金率も大して変わらないかもしれませんね…。
利用した後から解ったのですが、出先からでもインターネット環境が整っていれば使えるんですね!
お陰様で旅行中はストレスなく過ごせましたまた利用するかもしれません。ありがとうございました。

男性/富山県/40代/会社員

3ヶ月以前 ★★★

サイト表記とは換金率が離れていた印象ですが、スタッフの方が丁寧で一生懸命だったので利用しました(笑)
何処も相場があると思うので何社にも個人情報開示したくなかったので接客態度が良くて1社で決めれて安心しました。
また利用させてもらいますね。

女性/茨城県/30代/会社員

3ヶ月以前 ★★

スタッフさんの対応が少し雑に感じました。
質問内容に対して全然関係のに話をされたり…噛み合わなかったので今回はキャンセルしました。
他のスタッフさんだったらまた印象が変わっていたのかもしれませんね。
他も色々問い合わせてみます。

女性/宮城県/20代/パート・アルバイト

半年以前 ★★

申し込みしたのですが連絡が来たのが数時間後でした。
今回は急ぎだったので連絡来た頃にはもう都合つきました。
説明も聞いていないのでまた機会があればこちらに問い合わせてみたいと思います。

女性/新潟県/20代/パート・アルバイト

半年以前 ★★★

今回3回目利用でした。
2回目以降は本当に気軽に使えて楽です。
面倒なやり取りもなく、数分ですぐに現金が入ります。
給料日までの繋ぎで利用していますが便利で助かりますよ。
友人は別のお店を利用しているみたいですが換金率はこちらの方がいいみたいで何だか得した気分です。
また来月もお願いすると思います!

男性/埼玉県/20代/会社員

半年以前 ★★★

急いでると担当者さんに伝えたところ、受付から振込みまでかなり早くて助かりました。
サイトに書いてある通り振込みまでの早さは本当でした。
換金率はサイトの表記から少し低かったんですが利用金額によって変動するそうですので次回は少し多めに現金化したいと思います。
ありがとうございました。

女性/福井県/30代/会社員

半年以前 ★★★

今月結婚式が多く給料日までちょっと厳しいかも…。
ネットで色々調べていたらこちらが気になりました。
すぐに問い合わせてみると、親切なスタッフさんが対応してくださり安心して任せることが出来ました。
振込みまであっという間で、また次回も気軽にこちらを使いたいですね。
利用してみて給料日までの繋ぎに非常に便利だと思いましたし、何よりも安心出来たことが一番でした。
いつ今回のようなことになるかわからないのでカードの枚数を増やしておくのもいいかもしれませんね。
ありがとうございました。

男性/山形県/20代/会社員

半年以前 ★★★

対応、換金率、振り込まれるまでのスピード、全体的に普通ですね。
サイトに表示されている換金率から手数料は掛かるので利用する人は色々調べ他社と比較した方がいいかもしれませんね。
ありがとうございました。

男性/石川県/30代/会社員

半年以前 ★★★

出張先で手元に現金がなく非常に困っていたところ、こちらのサイトを見て利用してみました。
知り合いも誰もいない出張先で大変心強い味方を見つけました(笑)
せっかくの出張なのでご当地グルメも食べたいし、夜は飲みにも行きたい…
そんな事を考えていましたが現実はお小遣い制。贅沢できるような余裕はあるわけもなく…しかしクレジットカードは手元にある!(笑)
こんな年に数回しか羽を伸ばせるチャンスはないので思い切って25万円分利用しました。換金率は75%位でした。
振込みまでも10分ちょっとで完了し、支払方法は自分で調整出来るし、これなら妻にもバレないはず…。
速攻で街に繰り出しました!
おかげさまで出張を心の底から楽しむことが出来ました。
ありがとうございましたまたよろしくお願いします。

男性/東京都/30代/会社員

半年以前 ★★

何か所か問い合わせたけれどサイトに載っている換金率より大分低かったです。
キャンペーンとかじゃなかったから?
他で一番換金率のいいところで使います。