評価A

マネーウォークについての評価・クチコミ

還元率
■■■■■■■■■9.5
対応スピード
■■■■■■■■■9.8
接客対応
■■■■■■■■■9.0
サービス
■■■■■■■■■9.0
信頼度
■■■■■■■■8.7
クチコミ評価
■■■■■■■■8.9

総合評価A

『マネーウォーク』は、「お客様満足度実績No.1」を掲げる業者です。
どこと比べて「No.1」なのか曖昧なところはやや気になりますが、実績がある業者であることは確か。
公式HP上でもアピールしているように、リピート率は80%以上を誇ります。
口コミでは、「回を重ねるたびに対応スピードが速くなった」など、特にスピーディなサービスを評価する声が多い印象です。
実際、『マネーウォーク』では「最短5分で振り込み完了」という驚異的な数字を提示しています。
土日祝日も対応OK。即日の振り込みが可能としています。

「業界最高クラス95%」とする還元率の高さも、高評価を得ている理由のひとつです。
少額の場合は90%を切ることになるようですが、現金化を希望する額が高くなればなるほど、その分だけ還元率も高くなるシステムとなっています。

また、「接客対応の良さ」も見逃せないポイント。
『マネーウォーク』は「専任応対」のシステムを採用しています。
利用者ひとりひとりに専任のスタッフが付くシステムであり、2回目以降の利用も基本的には専任スタッフが対応してくれるようです。
そのような手厚いサービスが、リピート率の高さにつながっているといえるでしょう。

ちなみに、公式HPのカラーはビジネス色が強い感じがありますが、実際のところは個人・法人ともにサービスの対象としています。
現金の用途は何であれ、ショッピング枠が残っていれば誰もが利用可能です。
個人情報の扱いも徹底しているので、個人にせよ法人にせよ、現金化を行ったことを他者に知られる心配はありません。
さまざまなシーンで活躍してくれる優良業者であるといえるでしょう。

ただし、問題がまったくないというわけではありません。
たとえば、特典やキャンペーンなどは行われていません(2019年4月現在)。
「小手先のキャンペーンに頼らずに上質なサービスで勝負している」ともいえますが、「せっかくならお得な特典が欲しい」という方は若干の物足りなさを感じることになるかもしれません。

また、『マネーウォーク』の公式HP上に掲載されている「会社概要」は項目が少なく、中身がやや不十分です。運営する「マネーウォーク事務局」の責任者名がなく、住所の記載もないため、事務局のオフィスがどこに置かれているかわかりません。
信頼度という点において、100点満点をあげることはできないわけです。

ただし、『マネーウォーク』は圧倒的な実績でマイナスポイントを補填しています。
「リピート率80%以上」は驚異的な数字であり、多くの利用者に信頼される優良業者であることを示しています。

まとめ

『マネーウォーク』は、会社概要の内容がやや不十分であるという点が気になるものの、以下のような点でそのマイナスポイントを見事にカバーしています。

  • 還元率の最大値は、業界最高クラスの95%。
  • 接客対応の良さ、対応スピードの速さは折り紙付き。
  • リピート率が驚異の80%以上。

「クレジットカード現金化というサービスと長く付き合っていく=2回以上利用することになる」
そんな方にとっては、見逃せない優良業者のひとつといえるでしょう。

還元率

▲HP上に記載されている
通常プラン
1~10万円87%
11~30万円89%
31~50万円91%
51~100万円93%
101万円以上問合せ
特別プラン
1~10万円89%
11~30万円91%
31~50万円93%
51~100万円95%
101万円以上問合せ

還元率についてまとめた上記の表が、公式HPに掲載されています。
最大値は業界でも最高クラスの「95%」としています。
希望する金額が多ければ多いほど、より最高値に近い還元率で現金化を行うことが可能です。

対応スピード

▲HP上には「最短5分」で記載

『マネーウォーク』においては、電話、あるいは公式HP上の「お問合せフォーム」で申し込みを行い、本人確認などの手続きを経てサービスを利用することになります。

申し込みから振り込みまでにかかる時間は最短5分としていますが、本人確認の手続きにそれなりに時間がかかることを考えると、少なくとも初回利用の際は5分以上かかるものと思われます。
「最短5分」は、2回目以降の利用における対応スピードであるといえるでしょう。

実際のところ、口コミを見ても対応スピードの速さには定評があることが伺えます。
電話で申し込む場合はもちろん、「お問合せフォーム」を使った場合も、フォームを送信してから折り返しの電話が来るまでが速いということで高く評価されています。

初回利用の際は、よりスピーディにサービスを利用するために、本人確認で必要になる書類(身分証など)をあらかじめ用意しておくことをおすすめします。

接客対応

いかに還元率が高く、対応スピードが速くても、スタッフの接客対応のレベルが低ければ、なかなか「次も利用しよう」とはならないもの。
しかし、『マネーウォーク』は「リピート率80%以上」を誇ります。
要するに、多くの利用者が「接客対応の良さ」を感じているわけです。

実際のところ、『マネーウォーク』のスタッフは腰が低く、接客態度は親切で丁寧です。疑問点・不安点がある場合も、質問すると納得のいく返答をしてくれます。

また、「専任応対」というシステムを採用している点もポイントです。
基本的には専任のスタッフが付き、2回目以降も同じスタッフが対応してくれるので安心感があります。

サービス

『マネーウォーク』によるクレジットカード現金化は、指定された商品をカード決済で購入すると「キャッシュバック」という名目で口座に現金が振り込まれる「キャッシュバック方式」が基本です。
クレジットカードのショッピング枠が残っていれば、その分だけ現金化ができます。
専任のスタッフによるスピーディなサービスで、その日のうちに現金を手にすることが可能です。

また、「個人情報の取り扱いに関して万全を期している」とHP上に明記している点も見逃せません。
徹底的な情報保護につとめ、家族や職場にも知られることなくクレジットカード現金化のサービスを利用することができます。

ただし、特別な特典・キャンペーンなどが見当たらない点には留意すべきといえます(2019年4月現在)。

信頼度

▲前日の問合せ実績が記載されている
運営者情報
運営会社記載なし(マネーウォーク事務局)
住所記載なし
電話番号0120-971-535
運営責任者記載なし
営業時間平日9:00~22:00

公式HPには、以上のような情報が掲載されています。
運営責任者の名前、事務局の所在地の記載がないのは残念なところです。
しかしその一方で、『マネーウォーク』は過去10日間の対応件数を掲載。実績をしっかりアピールすることで信頼度をカバーしています。
対応件数は、日によって10件程度から50件以上までバラつきはあるものの、少なくともゼロはありません。毎日コンスタントに利用希望者がいる人気業者であることが伺えます。
もちろん「問い合わせのみ」も含まれているかと思いますが、実際に利用者からの関心が高いという点は評価に値するといえるでしょう。

『マネーウォーク』のドメイン「moneywalk.net」は、取得日が2018年5月29日。
比較的新しい業者ですが、新たな業者が生まれては泡のように消えていくクレジットカード現金化の業界にあって、すでに80%以上のリピート率を誇っているのは特筆すべきポイントです。
波に乗って急成長を遂げている業者であり、充実したサービスが期待できます。

なお、運営者情報の欄には「営業時間 平日9:00~22:00」とありますが、電話での問い合わせは年中無休で、受付時間は「9:00~20:00」とされています。
事務局が平日のみ営業している一方、電話対応窓口は年中無休で受付をしているということでしょう。
土日祝日に急に現金が必要になった場合も、すみやかにサービスを利用することができます。

クチコミ

男性/熊本県/30代/会社員

3ヶ月以前 ★★★★

キャンペーン時に利用しました。
こちらはよく還元率UPキャンペーンをやっている印象です。
たくさん似たような業者さんがある中で、換金率は頑張ってくれていると思います。
振込みまでも早く、特にストレスなく利用できると思いますよ‼
誕生日月にも嬉しい特典があるのはホント助かります!

男性/福井県/30代/会社員

3ヶ月以前 ★★★

初回利用の割には換金率は高くて大分頑張ってくれたと思います。
これまで他社を利用していたので、何となく見積もりだけの予定でしたが、こちらに乗り換えました。
私は1回に最低でも数十万現金化を利用しますので換金率が数パーセント違うだけでも印象が変わってきますね!
また次回も換金率が良ければ利用したいと思います。
ありがとうございました。

男性/東京都/30代/会社員

3ヶ月以前 ★★★★

いつも担当スタッフの方には親切に対応してもらってます。
換金率も使うほど上がっています!
自分の口座に振込まれるまで本当にあっという間で驚くほどです。
たくさん似たようなお店がある中でこちらのお店は対応がしっかりしていて安心できると思います。
是非これから初めて現金化される方にお勧めですね。

男性/東京都/40代/会社員

半年以前 ★★★

担当してくれたスタッフさんは若すぎず、色々と金額の提案もしてくれて親切丁寧で安心できました。
今回初めて利用してちゃんと振り込まれることが分かったので次回は100万円くらいお願いしようかな...
こういったサービスはやはり人気店を利用するのが間違いありませんね!
スタッフの対応で人気の理由がわかりました。
もう気持ち換金率が良ければ言うことありませんが...十分満足です。

女性/茨城県/40代/主婦

半年以前 ★★★★

急な出費で困っていた所、頼りになる業者さんはこちらでした。
こちらに問い合わせるまで3社に取引の流れなどを確認しましたが、何となく雰囲気がよくない気がして…こちらが一番丁寧に対応してくれたので決めました。
利用するにあたり、難しい事は何一つなく簡単な受付をしました。
誰でも簡単に現金を作ることが出来ますね。
換金率も、もちろんこだわっていたので担当者さんにわがままを聞いてもらいサービスしてもらえました。
私は次回もこちらに任せたいと思います。
ありがとうございました。

女性/福岡県/30代/主婦

半年以前 ★★★

家族に内緒で使いたかったのでこちらを選んで本当に良かったです。
今回担当してくれたスタッフさんは親切に色々説明してくれて安心しました。
利用金額についても相談に乗ってくれてアドバイスまでいただき助かりました。
私のような何も知らない初心者でも手元に現金を作れたので誰でも簡単に利用出来ると思います。
次回もまたお願いすると思いますのでよろしくお願いします!

女性/福島県/30代/会社員

半年以前 ★★★

何回かこちらを利用させていただいてます。
いつもは少額3万~5万円の利用で給料日までの繋ぎや出先で手元に現金がない時に使っていましたが今回は引っ越し費用が急遽必要になり、思い切って40万円ほど利用しました。
何回か使っているので最近は電話一本ですぐに振り込まれ、換金率にも満足してます。
支払いもこちらで分割やリボ払いに出来るから安心で無理なく使えるところがいいですね。
次は欲しい家具、電化製品があるのでまたその時はお世話になると思いますがよろしくお願いします!
先日紹介した私の友人も大変便利なサービスで助かると満足してました。
ありがとうございました。

男性/秋田県/30代/会社員

半年以前 ★★★

友人からの紹介でこちらを利用しました。
友人はかれこれ10回近くこちらを利用しているとの事で、大分慣れた様子でした。
経験者が身近にいて最初から不安は特にありませんでしたが、イメージとは全然違うしっかりした対応で、終始安心出来ました。
計画的に支払方法を決め、こういったサービスを利用すればかなり便利だという印象を持ちました。急な出費はもちろん、給料日までの繋ぎ等。
換金率も相場以上にスタッフさんが頑張ってくれて振込みまでも10分とまずまずではないでしょうか。
次回は別のカードが数枚あるのでそちらを利用したいです。
腕時計や洋服、さらに手元に現金が欲しいので高額で利用することになると思いますがよろしくお願いします。
ありがとうございました。

女性/静岡県/30代/会社員

半年以前 ★★

初めての現金化という事で不安でしたがどのような流れでお振込みまでか問い合わせてみたところ、担当者さんの説明が大雑把で解りづらく、何度も同じことを話されるので
正直利用する気にはなれなかったです。
聞いたことに対してしっかり対応して欲しかったです。

女性/山形県/20代/自由業

半年以前 ★★★★

今回3回目の利用となりました。
換金率、対応、振込みスピードは安定していると思います。
最近ネットでもよくこちらを見かけるので人気店なのかもしれませんね!
今後も利用させていただきます!